ΚΑΛΑΘΙ ΜΟΥ Υπάρχει 0 άρθρα, 0 »Προβολή καλαθιού
Εξυπηρέτηση πελατών
μαρτυρίες
Έλαβα την παραγγελία μου το Σάββατο και θα ήθελα να εκφράσω την ευγνωμοσύνη μου. Το δαχτυλίδι ήταν πολύ καλύτερο από ό, τι φανταζόμουν ότι είναι στην πραγματικότητα είναι τέλειο. Το επίπεδο εξυπηρέτησης ήταν υψηλό. Έτσι, από αυτό θα συστήσω το κατάστημά σας σε άλλους ανθρώπους. Και πάλι σας ευχαριστώ πολύ με τους καλύτερους χαιρετισμούς
   - Άνταμ Όλα

Σας ευχαριστώ για την παραγγελία μου κοσμημάτων με διαμάντια. Έλαβα τα υπέροχα κοσμήματα σε εξαιρετική τιμή και είμαι ενθουσιασμένος. Διακεκριμένοι χαιρετισμοί. G DELMOTTE
   - Génèvieve Delmotte

Έλαβα την παραγγελία μου για κοσμήματα online, είμαι πολύ ευχαριστημένος με την ποιότητα της πέτρας και το διαμαντένιο δαχτυλίδι. Σας ευχαριστώ και θα προτείνω το ηλεκτρονικό σας κατάστημα κοσμημάτων στους γύρω μου. Με εκτίμηση Jean-Marc Batilliot
   - Ζαν-Μαρκ Μπατιλιό

Παραγγελία κοσμημάτων με διαμάντια, καλοδεχούμενα, πολύ ικανοποιητικά. σε ευχαριστώ πάρα πολύ
   - Corinne GRIMALDI

Θα ήθελα να σας ευχαριστήσω για τη βοήθεια και τον επαγγελματισμό σας στην απάντηση των ερωτήσεών μου κατά τη διαδικασία διαδικτυακής παραγγελίας. Είμαστε πολύ χαρούμενοι που γνωρίζουμε ότι θα βάλετε τη σφραγίδα στο δαχτυλίδι και θα αλλάξετε το μέγεθος χωρίς επιπλέον κόστος. Ανυπομονούμε να λάβουμε το εξατομικευμένο μας δαχτυλίδι. Χαιρετισμοί
   - Ρος

Παρέλαβα το κουτί σήμερα και σας ευχαριστώ για αυτό. Ενθουσιασμένος με την εξυπηρέτηση και την επιμέλειά σας, θα ήθελα να ενημερώσω τους γύρω μου. Τα λέμε σύντομα ίσως για μια νέα αγορά.
   - Ντιντιέ Φουρνέλ

ΑΠΛΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ (Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΔΙΑΜΑΝΤΙΚΟΥ ΔΑΧΤΥΛΙΔΙΟΥ ΑΡΙΘ. 3279) ΤΟ ΔΑΧΤΥΛΙΔΙ ΜΟΥ ΔΙΑΜΑΝΤΟΣ ΕΙΝΑΙ ΤΕΛΕΙΟ ΣΕ ΜΕΓΕΘΟΣ ΚΑΙ ΟΜΟΡΦΟ ΜΕ ΟΛΑ ΤΑ ΕΥΧΑΡΙΣΤΑ ΜΟΥ
   - Κυρία BEKAERT MARTINE

Γεια σας, Έφτασε το πακέτο με τα κοσμήματα μου στο διαδίκτυο, το πήρα στην κατοχή μου σήμερα μέσω της κόρης μου. Το διαμαντένιο δαχτυλίδι είναι πολύ όμορφο, η αναμονή άξιζε τον κόπο. τις καλύτερες ευχές
   - Jocelyne ZERROUKI

Η παραγγελία κοσμημάτων με διαμάντια έγινε ευπρόσδεκτη ... Πολύ ικανοποιημένη ... Με εκτίμηση Janie Dutilh
   - Janie Dutilh

Πρώτα απ 'όλα, ήθελα να σας ευχαριστήσω για τις συμβουλές σας, τη βοήθειά σας και την υπομονή σας για την παραγγελία μου με διαμαντένια κοσμήματα. Το διαμάντι είναι όμορφο Μου αρέσει πολύ που το παρέλαβα σήμερα και είμαι πραγματικά πολύ χαρούμενος που έκανα αυτή την αγορά κοσμημάτων στο διαδίκτυο με την πολύτιμη βοήθειά σας. Φυσικά, έχω αναστατώσει λίγο τον προϋπολογισμό, αλλά δεν μετανιώνω για τίποτα. Ελπίζω ειλικρινά ότι έκανα τη σωστή επιλογή και μια καλή συμφωνία για την αγορά αυτού του κοσμήματος με διαμάντια στο διαδίκτυο μέσω σας. Άκουγα με χαρά. Ορίστε, σας ευχαριστώ και πάλι για τη σοβαρότητά σας και ελπίζω να τα πούμε σύντομα.
   - Μ BOTELLA

Σας ευχαριστούμε, τα λέμε σύντομα στον ιστότοπό σας για περισσότερες διαδικτυακές αγορές κοσμημάτων!
   - Ντένις ΚΑΡΠΕΝΤΙΕΡ

Κύριε, έλαβα την πασιέντζα μου. Είμαι πολύ ικανοποιημένος με αυτό το διαμαντένιο κόσμημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων. S SOLER
   - Έρικ Σόλερ

Αγαπητέ κύριε ή κυρία, είμαι στην ευχάριστη θέση να επιβεβαιώσω την παράδοση της διαδικτυακής μου παραγγελίας κοσμημάτων με αρ. 2169. wantedθελα να σας πω ότι η εταιρεία σας μου έχει δώσει πλήρη ικανοποίηση μέχρι τώρα, τόσο για την ανταπόκριση των ομιλητών να απαντήσουν στις πολλές ερωτήσεις μου (!) Και για τους χρόνους παράδοσης για κοσμήματα με διαμάντια. Εάν μου ζητηθεί να εκφέρω γνώμη για την υπηρεσία σας, θα είναι πολύ θετικό. Σας ευχαριστώ όλους για αυτήν την ολοένα και πιο σπάνια "εξυπηρέτηση πελατών", ειδικά για "μικρούς πελάτες" όπως εγώ. Με εκτίμηση, Sandrine Bonastre
   - Sandrine Bonastre

Έμεινα πολύ ικανοποιημένη από την εξυπηρέτησή σας και σκοπεύω να παραγγείλω τη βέρα μου λίγο αργότερα από το διαδικτυακό κοσμηματοπωλείο σας. Παρακαλώ δεχθείτε τους χαιρετισμούς μου Souadia Sonia
   - Σουάδια Σόνια

Είμαι ικανοποιημένος με τη διαμαντένια βέρα που έλαβα, χωρίς απογοήτευση. Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη και την ανοχή που πληρώσατε για τρίτη φορά.
   - Φρανσουά Γκαρντέλ

Η παραγγελία έγινε καλά δεκτή σήμερα, πολύ όμορφο διαμαντένιο δαχτυλίδι. Σας ευχαριστώ
   - Μισέλ Ριβέλλα

ΓΕΙΑ ΣΑΣ ΕΧΟΥΜΕ ΚΑΛΑ ΤΟ ΚΟΣΜΗΜΑ ΜΟΥ, ΠΟΛΥ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΟΛΥ ΕΥΤΥΧΙΣΜΕΝΟ. ΣΕ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΑΡΑ ΠΟΛΥ
   - Κάτια Σινάμα

Το διαμαντένιο δαχτυλίδι μου ταιριάζει πολύ. Σας ευχαριστώ για την ταχύτητά σας.
   - Marie-France UMHAUER

Όμορφο, δεν μετανιώνω για την επιλογή μου! Ευχαριστώ και τα λέμε σύντομα. Χαιρετισμούς σε όλη την ομάδα του ηλεκτρονικού καταστήματος.
   - Chantal VAN HAAF

Μόλις παρέλαβα το διαμαντένιο δαχτυλίδι, είναι όμορφο !!
   - Mahuet Cristal

Wantedθελα να σας ευχαριστήσω για την αποτελεσματικότητα που δείξατε κατά την αποστολή της παραγγελίας μου για ένα διαμαντένιο δαχτυλίδι που έφτασε στην ώρα του. Ωστόσο, δεν έχω λάβει το πιστοποιητικό γεμολογίας για την πέτρα, επομένως θα ήθελα να μάθω πότε θα το λάβω.
   - Φρανσουά Πουετ

Εδώ είναι η μαρτυρία μου: Χίλια ευχαριστώ στην ομάδα του SKdiamant για αυτό το υπέροχο δαχτυλίδι, που παραδόθηκε με ασφάλεια. Συνιστώ αυτό το διαδικτυακό κατάστημα κοσμημάτων σε όλους, για την ποιότητα των διαμαντιών τους ... Mme DE BARROS audrey (var)
   - Κυρία DE BARROS audrey

Wantedθελα να σας ευχαριστήσω για τη σκληρή δουλειά και την ακρόαση κατά τη διαδικασία διαδικτυακής παραγγελίας. Το διαμαντένιο δαχτυλίδι έφτασε στην ώρα του χθες και ταιριάζει απόλυτα με τις προσδοκίες μου. Δεν θα διστάσω ούτε δευτερόλεπτο για την επόμενη παραγγελία μου για διαμάντια ή κοσμήματα: θα περάσω από το Diamant-Anvers. Ευχαριστώ και πάλι Χαιρετισμούς
   - S. Leplat

Κύριε, έλαβα τη νέα παραγγελία κοσμημάτων στο διαδίκτυο. Wantedθελα να σας ευχαριστήσω για την επιχειρηματική σας οξυδέρκεια και να σας ενημερώσω ότι είμαι πολύ ικανοποιημένος με το εξατομικευμένο διαμάντι που στάλθηκε. Αντιο σας. Τις καλύτερες ευχές,
   - Olivier Le flaguais

Σας ενημερώνουμε για την επιτυχή παραλαβή του online πακέτου κοσμημάτων. Το διαμαντένιο δαχτυλίδι είναι όμορφο. Ευχαριστούμε την εξυπηρέτηση πελατών που ήταν καλή συμβουλή. Κυρία CLASSE D.
   - Dominique Classe

ΛΑΒΑΜΕ ΤΟ ΣΥΣΚΕΥΑΣΜΑ ΔΙΑΜΑΝΤΙΚΟ ΔΑΧΤΥΛΙΔΙ ΕΙΝΑΙ ΜΕΓΑΛΟ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΕΥΧΕΡΙΣΤΙΚΑ
   - Sandrine PALANZUELA

Επιβεβαιώνουμε την παραλαβή της διαδικτυακής μας παραγγελίας κοσμημάτων και την ικανοποίησή μας για τα προϊόντα! Σε ευχαριστώ. Τις καλύτερες ευχές. Τιερί ΟΜΧΑΥΕΡ
   - Τιερί ΟΜΧΑΟΥΕΡ

Μόλις έλαβα σήμερα από το δέμα της Fedex την παραγγελία μου για κοσμήματα στο διαδίκτυο, δηλαδή ένα δαχτυλίδι πασιέντζας. Εγώ και ο σύζυγός μου θέλουμε να σας συγχαρούμε για τον επαγγελματισμό σας: το διαμαντένιο δαχτυλίδι μου είναι υπέροχο, τόσο η λάμψη όσο και το φινίρισμά του. Τα λέμε σύντομα για μελλοντικές αγορές διαμαντιών! Armelle και Alain RUYS
   - Αρμέλ Ρούις

Είμαι πολύ ικανοποιημένος από την παραγγελία μου για κοσμήματα με διαμάντια και σκοπεύω να έχω ένα άλλο για εσάς σε λίγους μήνες. Σας ευχαριστώ και σας εύχομαι καλή Πρωτοχρονιά. Με εκτίμηση Rmks
   - Ρόουζ Μαρί Κούμπιακ

Μόλις παρέλαβα το διαμαντένιο δαχτυλίδι. Είμαι πολύ ικανοποιημένος και σας ευχαριστώ πολύ για τον επαγγελματισμό σας και τις υπηρεσίες σας. Με εκτίμηση, Stéphanie LOPEZ
   - Stephanie LOPEZ

Γεια σας, μπορείτε να βάλετε τη γνώμη μου στον ιστότοπό σας; Ευχαριστώ Πολύ όμορφο δαχτυλίδι αντάξιο του μεγαλύτερου κοσμήματος σε εξαιρετική τιμή. Ιστότοπος που προτείνει για τον επαγγελματισμό του και την ποιότητα των διαδικτυακών διαμαντιών! Μαρίκα Μάγιερ
   - Μαρίκα Μάγιερ

Το δέμα παραλήφθηκε χθες σε άριστη κατάσταση. Η πασιέντζα είναι τέλεια, σε ένα όμορφο περιβάλλον. Σας ευχαριστώ για την προσοχή στην παράδοση της παραγγελίας κοσμημάτων μου.
   - Κύριε Bruno Boussiron

VS ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΤΟΥ ΜΕΓΑΛΟΥ ΚΑΙ ΥΠΕΡΟΧΟΥ ΔΑΧΤΥΛΙΔΙΣ ΔΙΑΜΑΝΤΟΥ ΠΟΥ ΑΠΛΑ ΦΤΑΣΕ ΓΙΑ ΧΡΙΣΤΟΥΓΕΝΝΑ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΑΠΑ ΝΟΕΛ !!!! NS VS ΕΥΧΟΝΤΑΙ ΚΑΛΕΣ ΓΙΟΡΤΕΣ ΚΑΙ ΣΕ ΟΣΟΥΣ ΕΙΝΑΙ ΑΓΑΠΗΜΕΝΟΙ ΣΕ ΟΛΟΚΛΗΡΗ ΟΜΑΔΑ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΣΑΣ ΧΑΙΡΕΤΙΖΟΥΝ ΤΟ PERRIN BARSAMIAN
   - Therry Perrin Barsamian

Γεια σας και πάλι Λάβα καλά την παραγγελία μου για κοσμήματα online σήμερα και είμαι πολύ ευχαριστημένος με την αγορά μου. Με όλες μου τις ευχαριστίες Πολύ εγκάρδια Michèle Nicolas
   - Μισέλ Νικολά

ΚΑΛΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΜΟΥ ΚΟΣΜΗΜΑΤΟΣ. ΕΙΜΑΙ ΠΟΛΥ ΙΚΑΝΟΜΕΝΟΣ ΚΑΙ ΘΑ ΚΑΝΩ ΠΟΛΥ ΚΑΛΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΚΟΣΜΗΜΑΤΟΣ. ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ ΓΙΑ ΤΟΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΣΜΟ
   - MARTINE RENY

Φοβερός! Μια ακτίνα ελπίδας, σας ευχαριστώ πολύ για τη σοβαρότητα, την επικοινωνία και την αφοσίωσή σας στην παράδοση της διαδικτυακής παραγγελίας κοσμημάτων μου. Ντέιβιντ ΛΟΥΚΑΣ
   - Ντέιβις Λούκας

Μια γρήγορη σημείωση για να σας ενημερώσω ότι το πακέτο με την ηλεκτρονική μου παραγγελία κοσμημάτων έφτασε στο σπίτι μου σήμερα το πρωί και μόλις το άνοιξα. Δεν είμαι απογοητευμένος που περίμενα, τα διαμαντένια δαχτυλίδια είναι απλά υπέροχα. Σε αυτή την τιμή είναι ένα όνειρο. Ευχαριστώ που φτιάξατε το δικό μου. Μόλις κερδίσατε έναν πιστό πελάτη. Τα λέμε αργά ή γρήγορα για μια άλλη ... αφρώδη επένδυση.
   - Sylvie SEBAOUN

Αγαπητέ Κύριε, έλαβα το πιστοποιητικό από τις ΗΠΑ σήμερα. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας Με εκτίμηση Sylvie Lambotte
   - Sylvie Lambotte

Σας ευχαριστώ για την παρακολούθηση της διαδικτυακής παραγγελίας κοσμημάτων που έφτασε σε μένα την Παρασκευή 23 Ιουλίου 2010 στις 12 το μεσημέρι. Διάβασα το περιεχόμενο την Κυριακή επιστρέφοντας από τις διακοπές: Εδώ είναι το σχόλιό μου που μπορείτε να εκτυπώσετε για εσάς, χωρίς να αναφέρετε το επώνυμό μου: Πολύ καλή σχέση τιμής απόδοσης για αυτό το ζευγάρι διαμαντένια σκουλαρίκια 0,50 καρατίων το καθένα: οι πέτρες είναι ιδιαίτερα κομμένες και το χρώμα Η πολύ όμορφο. Σας ευχαριστώ λοιπόν που ικανοποιήσατε τους πελάτες σας σε αυτό το σημείο, αυτό δεν συνέβαινε για μένα σε προηγούμενη παραγγελία που έγινε σε άλλο ιστότοπο που πωλούσε διαμαντένια κοσμήματα στο διαδίκτυο. Συνεπώς, ο ιστότοπός σας είναι για μένα μια αξιόπιστη και ιδιαίτερα προτεινόμενη αναφορά. Πάνω απ 'όλα, μην αλλάξετε τίποτα! Βαλέρι Α.
   - Valerie ALPHONSE

Τελικά παρέλαβα το πακέτο πρέπει να πω ότι τα κοσμήματα με διαμάντια είναι πολύ όμορφα και πράγματι το διαμάντι είναι πολύ όμορφο. Δεν απογοητεύτηκε. Μ Λε Λαν
   - Λε Λαν Τιερί

Έλαβα το πακέτο χθες το βράδυ με τα κοσμήματά μου που παραγγέλθηκαν online. Σας ευχαριστώ. Με εκτίμηση, Wissam
   - Ουίσαμ μαλλούλ

Μόλις έλαβα την 4η παραγγελία μου SKDIAMANT - είμαι πάντα πολύ ικανοποιημένος με την online παραγγελία μου για κοσμήματα - εξαιρετική σχέση ποιότητας / τιμής Μια τέτοια τιμή για κοσμήματα με διαμάντια δεν μπορεί να βρεθεί αλλού! Ο ιστότοπός σας είναι για μένα μια αξιόπιστη αναφορά για τις online αγορές κοσμημάτων μου. Παράδοση σε 6 ημέρες όπως είχε προγραμματιστεί. Πολύ φιλικός και επαγγελματίας υπεύθυνος παράδοσης UPS. Χάρη σε εσάς, δεν απογοητεύτηκα ποτέ. Τα λέμε σύντομα στον ιστότοπό σας. Κρίμα που δεν υπάρχει διαμαντένιο βραχιόλι ... Με εκτίμηση, Jocelyne ZERROUKI
   - ΖΕΡΡΟΥΚΙ

Γεια σας, συγχαρητήρια στο διαδικτυακό σας κοσμηματοπωλείο για την τήρηση του Κώδικα Καταναλωτή και του νόμου της εξ αποστάσεως πώλησης!
   - Denis BELHOMME (Διευθύνων Σύμβουλος Mutuelle Europe)

Σας ευχαριστώ για όλα και είμαι πολύ χαρούμενος με αυτήν την αγορά κοσμημάτων με διαμάντια - να είστε σίγουροι ότι θα προτείνω τον διαδικτυακό σας ιστότοπο κοσμημάτων στους γύρω μου που θα έχουν ανάγκες που ταιριάζουν με τα αντικείμενά σας. τις καλύτερες ευχές
   - Jocelyne divay

Έλαβα το διαμαντένιο δαχτυλίδι και σας ευχαριστώ. Το κομμάτι είναι υπέροχο! Μια απόλαυση για τα μάτια και την καρδιά. Είμαι ικανοποιημένος με την αγορά κοσμημάτων στο διαδίκτυο και θα ήθελα να συστήσω το κοσμηματοπωλείο σας σε πολλούς φίλους. Τις καλύτερες ευχές,
   - Ολιβιέ

Έλαβα την παράδοση της παραγγελίας μου για κοσμήματα στο διαδίκτυο και το προϊόν φαίνεται να είναι συνεπές με την έρευνά μου για online κοσμήματα. Είμαι ικανοποιημένος από την εξυπηρέτησή σας και σας ευχαριστώ που τηρήσατε τις προθεσμίες παράδοσης. Έτσι, διαβίβασα τη συμφωνία πληρωμής μου. Διατηρώ τη διεύθυνση του διαδικτυακού σας ιστότοπου κοσμημάτων. Καλή Πρωτοχρονιά και ευχές για αυτό που έρχεται. Ζαν-Πιερ ΣΟΚΟΛΟΦ
   - Jean-Pierre SOKOLOFF

Σας ευχαριστώ που παραδώσατε την παραγγελία μου για κοσμήματα με διαμάντια εγκαίρως. Το διαμαντένιο δαχτυλίδι είναι πολύ όμορφο!
   - Δρ Stéphane Zénou

Η παράδοση των διαμαντένιων κοσμημάτων μου πραγματοποιήθηκε σήμερα 18 Ιανουαρίου 2012. Σας ευχαριστώ ειλικρινά για την ποιότητα των διαμαντιών: είναι υπέροχα. Πολύ χαρούμενος με αυτήν την παραγγελία. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ.
   - Isabelle DESBOIS

ΛΑΒΕΤΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΕΥΧΕΣ ΜΟΥ ΓΙΑ ΤΟ ΕΤΟΣ 2007 ΟΠΩΣ ΟΛΗ Η ΟΜΑΔΑ "SK Diamond" ΣΥΝΕΧΙΖΕΙ ΝΑ ΜΑΣ ΚΑΝΕΙ ΟΝΕΙΡΟ ΜΕ ΑΥΤΑ ΤΑ ΥΠΕΡΟΧΑ ΔΙΑΜΑΝΤΙΑ ΣΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΚΟ ΣΑΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ. ΤΙΣ ΚΑΛΥΤΕΡΕΣ ΕΥΧΕΣ
   - BRIGITTE DELACHAT

Η παραγγελία μου μόλις παραδόθηκε. Ταν πολύ γρήγορο. ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ ξανά για τις διαδικτυακές σας υπηρεσίες κοσμήματος.
   - ΚΥΡΙΑ ΝΤΑΒΙΔ

Ευχαριστούμε για την παραγγελία που λάβατε χωρίς πρόβλημα.
   - Maryse SCHOCH

Wantedθελα να σας ενημερώσω ότι παρέλαβα το πακέτο χθες με το προσαρμοσμένο εξατομικευμένο δαχτυλίδι. Σας ευχαριστώ για την ταχύτητα παρέμβασης. Καλή μέρα.
   - Frédéric Baudry

Έλαβα την πασιέντζα μου σε αντάλλαγμα, με αλλαγή του διαμαντιού. Σας ευχαριστώ πολύ για αυτή τη διαμαντένια παραγγελία. Χαιρετισμοί
   - Gosset Dominique

Γεια σας, δεν ξέρω πώς να σας ευχαριστήσω για την ταχύτητά σας στην παράδοση της διαμαντένιας παραγγελίας μου ... Σε κάθε περίπτωση, δεν θα διστάσω να σας παραγγείλω τη βέρα μου (ξέρω ήδη ποιο μοντέλο!) Και να σας προτείνω κατάστημα κοσμημάτων online στους φίλους μου !!! Για άλλη μια φορά, σας ευχαριστώ για όλα. Χαιρετισμοί. Δεσποινίς Τζουστίνο
   - δεσποινίς Τζουστίνο

Έλαβα το διαμαντένιο δαχτυλίδι στην ώρα του! Σας ευχαριστούμε που τηρήσατε αυτήν την προθεσμία. Το εξατομικευμένο δαχτυλίδι είναι πολύ όμορφο και εκτιμήθηκε. Σας ευχαριστώ και πάλι, με εκτίμηση,
   - Frédéric Le Brigand

ασφαλής πληρωμή
Αποστολή και επιστροφή

Ο καταναλωτής καλείται να ελέγξει την κατάσταση της συσκευασίας των προϊόντων κατά την παράδοση και να αναφέρει τη ζημία που οφείλεται στον μεταφορέα στο δελτίο παράδοσης, καθώς και στην εταιρεία DIRECTGLOBE GROUPE, κατά την παραλαβή. Ο καταναλωτής μπορεί, κατόπιν αιτήματός του, να λάβει την αποστολή ενός τιμολογίου στη διεύθυνση χρέωσης και όχι στη διεύθυνση παράδοσης επικυρώνοντας την επιλογή που παρέχεται για το σκοπό αυτό στη φόρμα παραγγελίας.

Δικαίωμα επιστροφής

Τα κοσμήματα που παραγγέλθηκαν μπορούν να επιστραφούν εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημέρα παραλαβής, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχουν φορεθεί. Τα διαμάντια λιανικής μπορούν να επιστραφούν εντός 30 εργάσιμων ημερών από το ίδιο δικαίωμα επιστροφής, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχει ανοίξει η σφραγίδα. Κατά τη διάρκεια της περιόδου επιδημίας, τα κοσμήματα που παραγγέλθηκαν δεν μπορούν να επιστραφούν και δεν μπορεί να γίνει επιστροφή χρημάτων για κοσμήματα που παραγγέλθηκαν κατά τη διάρκεια της περιόδου επιδημία.
Εάν η αγορά έγινε με πιστωτική κάρτα, η κάρτα σας θα πιστωθεί με το ποσό της παραγγελίας, μείον τα έξοδα αποστολής. Εάν έχει χρησιμοποιηθεί άλλος τρόπος πληρωμής, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει με τραπεζική μεταφορά.
Όσον αφορά τη ναυτιλία, συνεργαζόμαστε κυρίως με το Ταχυδρομείο (ασφαλείς, ασφαλείς αποστολές και υπογραφή κατά την παραλαβή). Μόλις στείλουμε μια αποστολή, θα λάβετε αμέσως ένα ενημερωτικό μήνυμα για το σκοπό αυτό.

LA POSTE- CHRONOPOST

Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται ταχυδρομικά μέσω του Chronopost ή από άλλες ασφαλείς υπηρεσίες μεταφοράς, όπως η Fedex, η UPS. Η υπηρεσία Chronopost παραδίδει σε όλη τη Γαλλία και σε τετραγωνικά μέτρα απουσίας προσφέρει τη δυνατότητα ανάκτησης των προϊόντων που παραγγέλθηκαν στο ταχυδρομείο σας κοντά στη διεύθυνση παράδοσης, όταν παρουσιαστεί ο ταχυδρόμος.
Συγκεκριμένα, εάν απουσιάζετε την ημέρα της παράδοσης, ο ταχυδρόμος σας θα σας αφήσει μια τηλεφωνική κάρτα στο γραμματοκιβώτιό σας, η οποία θα σας επιτρέψει να παραλάβετε το πακέτο σας στο ταχυδρομείο σας κατά τις ώρες λειτουργίας, εντός 5 εργάσιμων ημερών.
Η La Poste προσφέρει μια πολύ αξιόπιστη υπηρεσία. Ωστόσο, είναι πιθανό, όπως στην περίπτωση οποιασδήποτε αποστολής, να υπάρξει καθυστέρηση στην παράδοση ή να χαθεί το προϊόν. Σε περίπτωση καθυστέρησης παράδοσης σε σχέση με την ημερομηνία που σας υποδείξαμε στο email αποστολής, σας ζητάμε να μας ενημερώσετε για αυτήν την καθυστέρηση καλώντας μας τηλεφωνικά ή στέλνοντάς μας ένα email. Στη συνέχεια, επικοινωνήσαμε με το Ταχυδρομείο για να ξεκινήσουμε μια έρευνα. Μια έρευνα από το Ταχυδρομείο μπορεί να διαρκέσει έως και 21 ημέρες από την ημερομηνία έναρξης της έρευνας. Εάν κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, το προϊόν βρεθεί, θα μεταφερθεί αμέσως στο σπίτι σας (στις περισσότερες περιπτώσεις). Εάν, από την άλλη πλευρά, το προϊόν δεν βρεθεί στο τέλος της περιόδου των 21 ημερών έρευνας, το Ταχυδρομείο θεωρεί το πακέτο ως χαμένο. Μόνο τότε μπορούμε να σας επιστρέψουμε ένα προϊόν αντικατάστασης, με δικά μας έξοδα. Εάν το προϊόν (τα) που παραγγείλατε δεν ήταν πλέον διαθέσιμο εκείνη τη στιγμή, θα σας επιστρέψαμε το ποσό των προϊόντων στο c που αφορά η απώλεια του μεταφορέα.
Εάν το προϊόν ή τα προϊόντα ήταν ακόμα διαθέσιμα, αλλά άλλαζε η τιμή πώλησης στον ιστότοπο, θα εφαρμόζαμε την τιμή που είναι πιο βολική για εσάς. Εάν αυτή η τιμή είναι χαμηλότερη από την αρχική σας παραγγελία, θα σας επιστρέψουμε τη διαφορά με τραπεζική μεταφορά ή ταχυδρομική παραγγελία. Απορρίπτουμε κάθε ευθύνη για την παράταση του χρόνου παράδοσης λόγω του μεταφορέα, ιδίως σε περίπτωση απώλειας προϊόντων ή απεργίας.

Προβλήματα παράδοσης λόγω του μεταφορέα

Οποιαδήποτε ανωμαλία σχετικά με την παράδοση (ζημιά, προϊόν που λείπει από το δελτίο αποστολής, χαλασμένη συσκευασία, σπασμένα προϊόντα κ.λπ.) πρέπει να αναγράφεται στο δελτίο παράδοσης με τη μορφή "χειρόγραφων αποθεμάτων", συνοδευόμενο από την υπογραφή του πελάτη. Ο καταναλωτής πρέπει ταυτόχρονα να επιβεβαιώσει αυτήν την ανωμαλία αποστέλλοντας στον μεταφορέα εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παράδοσης μια συστημένη επιστολή με απόδειξη παραλαβής που καθορίζει τις εν λόγω καταγγελίες. Ο καταναλωτής πρέπει να στείλει ένα αντίγραφο αυτής της επιστολής με φαξ ή με απλή επιστολή στην εξυπηρέτηση πελατών μας:
ΟΜΑΔΑ DIRECTGLOBE
149 Ave du Maine
Παρίσι 75014
Τηλ: 0800904603

Σφάλματα παράδοσης

Ο καταναλωτής πρέπει να διατυπώσει με την εταιρεία DIRECTGLOBE GROUPE την ίδια ημέρα παράδοσης ή το αργότερο την πρώτη εργάσιμη ημέρα μετά την παράδοση, κάθε ισχυρισμό σφάλματος παράδοσης ή / και μη συμμόρφωσης των προϊόντων σε είδος ή σε ποιότητα σε σύγκριση με το πληροφορίες στη φόρμα παραγγελίας. Οποιαδήποτε καταγγελία διατυπώνεται πέραν αυτής της περιόδου θα απορρίπτεται.
Η διατύπωση αυτής της καταγγελίας με την εταιρεία DIRECTGLOBE GROUPE μπορεί να γίνει:
- κατά προτεραιότητα τηλεφωνικά στο 0800 904 603 από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9:30 π.μ. έως τις 12:00 μ.μ. και από τις 14:00 έως τις 17:00 μ.μ.,
- συνδέοντας τον ιστότοπό μας υπό τον τίτλο "ακολουθήστε την παραγγελία σας" όπου, αφού εισαγάγετε τον αριθμό πελάτη σας, μπορείτε να μας υποβάλετε την ερώτησή σας μέσω του μενού, καθορίζοντας την αναφορά παραγγελίας.
Οποιαδήποτε καταγγελία δεν υποβάλλεται σύμφωνα με τους κανόνες που ορίζονται παραπάνω και εντός των αντίστοιχων προθεσμιών δεν μπορεί να ληφθεί υπόψη και θα απαλλάξει την εταιρεία DIRECTGLOBE GROUPE από κάθε ευθύνη απέναντι στον καταναλωτή.
Με την παραλαβή της καταγγελίας, η εταιρεία DIRECTGLOBE GROUPE θα εκχωρήσει έναν αριθμό ανταλλαγής για τα συγκεκριμένα προϊόντα και θα τον κοινοποιήσει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φαξ ή τηλεφώνου στον καταναλωτή. Η ανταλλαγή ενός προϊόντος μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο μετά την απόδοση στον καταναλωτή ενός αριθμού ανταλλαγής σύμφωνα με τη διαδικασία που παρουσιάστηκε παραπάνω.
Σε περίπτωση σφάλματος παράδοσης ή ανταλλαγής, οποιοδήποτε προϊόν που ανταλλάσσεται ή επιστρέφεται πρέπει να επιστρέφεται στην εταιρεία DIRECTGLOBE GROUPE στο σύνολό της και στην αρχική της συσκευασία, όπως έχει καταχωριστεί, στην ακόλουθη διεύθυνση:
Deblinger
Οδός Greville 28
Λονδίνο EC1N 8SU

Ηνωμένο Βασίλειο

Τηλ από Γαλλία: 0800904603 XNUMX XNUMX


Για να γίνει αποδεκτή, κάθε επιστροφή πρέπει να κοινοποιείται εκ των προτέρων στην Εξυπηρέτηση Πελατών της DIRECTGLOBE GROUPE.
Τα έξοδα αποστολής είναι ευθύνη της εταιρείας DIRECTGLOBE GROUPE και θα σας επιστραφούν με τραπεζική μεταφορά, εκτός εάν η επιστρεφόμενη συσκευή δεν αντιστοιχεί στην αρχική δήλωση του καταναλωτή στο κουπόνι.

Πνευματικά δικαιώματα © Diamant-Anvers.gr